为什么我们看到这样类型的文章很容易会点开,而且看完之后还会转发出去呢?
在朋友圈,我们经常会看到一些文章,类似: 《为什么我们要活在别人的世界里?》 《一个成功妈妈身上具备的10种素养,一般人不知道》 《吴京,我敬你是条汉子!》 《我们是谁?甲方!》 《我跟老板谈离职,他却跟我谈情怀》 《致贱人:我凭什么要帮你》 《机会是留给有准备的人的》 《这样的员工,老板最是喜欢》 ...... 大家可以回想一下,自己朋友圈是不是也经常会出现类似这样的文章,而且阅读量都还不错,很容易引起共鸣和转发。 为什么我们看到这样类型的文章很容易会点开,而且看完之后还会转发出去呢? 说这个问题之前,先说说一个问题:用户凭什么分享你的内容? 这个其实跟我们说营销、说广告一样:要给用户一个购买的理由。 要用户分享,同样也是要给用户一个分享的理由,每个人其实都是喜欢分享的,你见到过几个人藏得住秘密?但人又都是逐利的,没有理由谁会分享! 至于利益,除了物质上面的奖励外,还有一个概念,叫“自我补完”。 自我补完就是说,这个内容,它与我们的观点、认知、态度、追求等基本一致,被我们认同和接纳,并帮助我们强化和完善自己固有的形象和价值观。 能帮用户自我补完,这就是一个分享的利益。 我们经常说在社会化媒体中,转发、分享、传播一般都是因为: ● 分享有价值或娱乐性内容给他人(帮助他人,娱乐他人) ● 展示自我形象(告诉别人自己是什么样的人,或强化这个形象) ● 维护关系(分享转发可以跟他人保持良好关系) ● 颠覆性反常识内容(容易形成谈资,并巩固形象) ● 表达观点通过分享能更好的表达自己对人/事/物的观点) ● 参与比较(能够体现优势、乐趣,或满足虚荣) 显然,这些都是对自己的一个“自我补完”。 那么,回到开篇说的那些例子,是不是会发现例举的那些文章都是有一个共同点: 就是能帮一部分人表达了自己的观点或想法,说出了他们想说的话。 这是一个很大的需求点,还是拥有非常大的市场,甚至是一辈子都消耗不完。 因为表达想法是平常我们生活、工作、社交过程中每天都会发生的,而且永不停歇,几乎所有的人都渴望能通过表达自己的想法来影响他人。 但是,因为自己知识有限、或者没有强大的表达能力、或说服能力有限、或不方便直接说......等等,往往很多想法和观点没有表达出来。 而越是这种情况,我们就越想表达自己的想法,想说服别人,想去证明自己是对的。 那么,这个时候,如果你的内容能够帮助他们表达了想法、说出自己内心想说的话,而且还说得非常好,引起共鸣。 那么他们就会自动分享你的内容,因为他们也要表达。(其实就是证明自己的观点是对的) 比如老板的朋友圈,就会分享《如何做一个好员工,机会是留给有准备的人!》,因为这表达了他的想法,而且不用他自己写,转发一下员工就会看到。 而员工的朋友圈,就会分享《研究表明:过度加班有害工作效率!》,因为这也表达了员工的想法,他早就不爽了,当然转发。(顶多就是设置老板不可见) 再举个例子。 前天Socialmarketing(ID:social_marketing)发的一篇《我们是谁?甲方!》刷爆我了。 它的内容很简单,大概是这样的:一张吐槽甲方最狠的图在广告圈广为流传,然后各个岗位的自黑也开始了。 甲方
新媒体运营 老板 公关 这篇文章就是典型的通过幽默自黑的方式,帮助说出很多人的心里话,非常适合现在年轻群体的表达方式。 而且博主还“颇有心机“,专门在文章里连续从几类人的角度去自黑,有文案、PR、策划、AE、房地产广告、老板、甲方财务、新媒体运营。 这就跟进一步扩大了这个”帮助表达“的群体,自然而然更多的人会转发分享。 继续看个例子: 这是卡娃微卡的《什么样的人才值得你对他好?》,这篇文章就表达了对于“对什么样的人好”的观点。 写得很好,大多数人看后都会很赞同:对,就是这样的,这样的人才值得对他好。 所以他们会发朋友圈发,表达这个观点:我就是这样的人,我会对这样的人好。 再比如Linkedin的一篇《成功女人一定要像个男人吗?》 很明显,这篇文章就是针对广大女性同胞的,“女人一定要像男人?”,这是一个很好的观点,我想大多数女性都是不认同的。 刚好,这篇文章就帮助她们表达了想法、说出了很多女性内心想说的话。 所以很多女性看到这篇文章,不管成功没成功,都转发出去来表达自己的想法,证明自己是对的。 所以,我们会发现,不管是论坛博客时代、贴吧时代、微博时代、还是现在以微信为首的全媒体时代,帮助用户群体”发声“的文章从来都很吃香。 另外,文章帮别人表达想法,对于传播扩散来说,其实是还有一个附加好处的:争议性。 既然是表达观点,那么基本就会有正反二面,很多人同意认同你的观点,必然也会有另一部分人反对你的观点,这个很正常,不可能你表达的想法能满足所有人。 那么这个时候,文章很可能就会自带争议性。 而争议性又是文章传播扩散的一大亮点,再次帮助内容发酵,因为大家会转发找各自的阵营!这个代表性的例子那肯定是咪蒙的《致贱人》了。 当时,《致贱人》横空出世,一夜之间就风靡朋友圈,无数人都在借咪蒙的内容来致各种贱人,而这篇文章基本也成了她的代表作。 《致贱人》就是典型的表达观点类文章,表达了无数人的想法、说出无数人内心想说的话,而且说得非常解气。 所以很多人看到,那就好像这么多年了,终于有人懂自己了一样,感激涕零,各种转发。 而对此文嗤之以鼻的读者,同样大有人在,各自争论不休。与此同时,各大媒体、自媒体乃至报纸的加入,让这场争论大战无限扩散。 可以说这篇文章的成功一半都源自话题争论。 总而言之,我们每个人都想表达自己观点,想说服别人,想证明自己是对的,但是因为种种原因,很多时候又说不出来这些话。 所以如果你能说出来,帮他们进行“自我补完”,那无疑能让文章获得更多传播。 所以,面对你的用户,你要不停问自己,他们到底想表达什么?特别是那些表达不出来的。你的内容帮他们说出了内心想说的那句话了吗? 就这一招,我相信够玩一年了。 |