经济的放缓,导致传统行业受到前所未有的冲击。冲击的不仅仅是企业还有众多的传统媒体,尤其新媒体的横空出世犹如晴天霹雳,传统类的媒体一时间不知所措。无论是老牌的牛报还是牛刊,还是生活色彩浓厚的都市报都未能幸免。作为中国食品工业类的诸多传统纸媒在垂死挣扎,生死攸关时刻大家都在求变求新。特别是在新媒体不断涌现的关键时刻,我们必须要因势利导及时调整思路。在行业内首开先河走差异化策略是必由之路,这也是中国食品行业发展史上精彩的明智之举。真正顺势而为,真正以市场为导向,真正以企业客户为中心。市场变我们就变、客户需要什么我们就满足什么。一切的变革要结合行业特性、结合市场需求、要更贴近市场、更接近客户,按照培育、形成、巩固、发展、扩大五步走战略开展工作,现将几点不太成熟的思路做一交流。
一、 拟定筹备组建营销平台
设立专职岗位从事新媒体业务拓展,其主要职责利用现有资源开展线上(微博、qq、微信)线下电话每天定时进行业务拓展,每天其目标客户不少于10家。每天并以日志形式登记备案,每周周报给主管领导,每月月报分析给总监及总经理,由主管领导、总监负责不定期督导检查,由于工作特殊性在目标客户清晰合适时机不定期到线下开辟市场,给公司申请给予合理的补助出差费用及开展业务产生的招待费。
二、 打造业务铁三角(项目制、扁平化)
所谓业务铁三角也称作为三个代表既商务代表(专职的营销人员,商务工程师),客户代表(新闻记者),服务代表(市场策划人员)。商务代表负责具体商务模式既商务洽谈及签单,客户代表定期对目标客户采访服务,并及时通报所服务的对象进展情况。服务代表依据客户性质、业务进度情况结合实际及时拿出商务策划书(合理的方案)出具和此客户相配套的服务方案。
三、 从后勤保障到营销服务角色重新定位
媒体作为第三方在新的环境下已经有了实质性变化,从以前至高无上的无冕之王到今天人人都是麦克风人人都是广播台的天地。从我是后勤(内勤)到我要服务营销实质性的改变,重新定位营销的角色是每一家企业新媒体从业人员必须面对的现实。例如:发稿只不过是一种形式,发稿后面真正目的是为了赢得采访对象的满意,只有所服务的对象满意了,才能把这种软实力转化为生产力,最终是为了构筑双赢或者多赢模式,其结果要落到为公司创收创造盈利上。
四、 抓住所需留住粉丝
抓住所需就是抓住市场需要什么?企业关注什么?我们能给他们带来什么?及时有效的利用同行业协会、专家学者人脉关系对以往服务过的对象服务过的企业进行再挖掘和传播。例如协会领导去企业调研我们可以随行对其跟踪报道,这样既给协会领导争了光也为我们开辟了一方新天地。在专家学者方面,可以请老专家老学者推荐他们的学生为我们摇旗呐喊。如今的大学生都很要强,他们有上进心更希望能得到社会各界的关注和认可。那么用所学到知识转化成文字,我们如有一个平台或者有媒体资源,我们可以成就他们满足他们实现人生的理想。
无论做什么工作只有抓住所服务对象的需求,才能对症下药留住粉丝。
五、 更新栏目适应发展
调转改是基于时代和行业需要,新的事物要代替旧的事物是生物进化论,也是符合科学发展观的自然规律。至于创新必须要有科学的依据,在调研分析论证后依据其结果进行行之有效的变革。例如:原有企业的消息、会议新闻、简讯、企业新闻可以梳理后开辟专门的一个企业官网的网中刊(刊中报)的栏目,对企业人士所关注的营销管理话题可以设置营销管理专栏,请企业界的市场总监、品牌总监、销售总监撰稿。让新理论、新观点、新方法、新思路共享给企业人,企业的管理者营销人员也迫切让外界知道自己了解自己。
六、 合理布局,不断创新
二维码在各行各业已经使用的比较多了,从公交站牌的贴画到商场里面的商品。你目视所及的地方都能见到二维码,如今好多商务人士名片上都印制了二维码。小小二维码扫一扫就会有不一样的发现,带给人们的感觉是轻松娱乐和方面。作为企业新媒体来讲每个成员都有责任和义务时刻为宣传传播而摇旗呐喊,例如企业《内刊》在定位上是新媒体的依附体所有读者是我们所服务的对象。每个人在思想中要有服务意识和创新意识要求每位同事要不定期对刊发的稿子在微信朋友圈、微博、qq等进行广泛传播。就拿小小二维码来讲在过去我们从来没有考虑过,更没有这种意识。如今后在内刊(传统的纸质版或电子期刊)每篇主要文章后面设置一个专属的二维码效果就不一样。例如:我们采访到的客户是一个企业老总,在采写的稿子中植入二维码杂志出刊后这位老总可以自行扫描分享给他的客户他的员工他的朋友(微博、微信、qq、电子邮件等)。一方面满足了这位老总的虚荣心,一方面通过我们扩大了他的影响力,一方面宣传传播了企业《内刊》,一方面更有力的被朋友圈广泛转载。你扫描二维码后首先进入到的是企业官网网的页面,只有进入官网网页面才能看到此文。从单一的传播变成了陆海空联合传播,一举多得何乐而不为思路决定出路。