很多企业都不怎么注重百度知道的负面内容，但是百度知道的负面内容究竟有多大影响力，企业可能意识的并没有那么清楚.
问答负面影响力最大
可能很多人都觉得负面新闻的负面影响力特别大，但是问答类的负面影响力其实更大，因为根据网民搜索习惯上讲，大部分百度知道的搜索习惯都是问答类的搜索习惯方式，另外问答式的负面搜索更接地气，也就是语言更加白话，让人觉得就是老朋友给你说生活阅历一样，这家企业多么不靠谱.一问一答字数不多，简单又清楚的阐述着负面内容，与新闻的不同，新闻会长篇大论的去叙述一个企业的负面，逻辑性很强.但是问答很简短，但是几个核心字的内容可以将品牌抹黑到无法挽回的地步.
所以针对问答类营销我们的处理是一定要快，因为问答类的营销根据人们喜欢用疑问句的口吻去搜索答案，会将负面单页的权重越点越高.
百度知道删除，分为以下几个方式，官方平台举报。二找专业人士进行负面删除
